3年前❤♤ ❥❤,他一家小拇指门店都管不过来❤♡;3年后♡♡♡❥,他开始筹备三店

邢晓荣❤❤♡❥❥,山东淄博临淄区小拇指的业主❤♤ ,98年入汽修行以来❥♤ ❥,就没再离开过❤❤♤ ❤。在2019年品牌商大会上❤♤ ❤,邢晓荣获得了最佳伙伴奖♤ ♤ ❥♤ 。

3年前❥❥❤❤,邢晓荣刚刚接手小拇指门店的时候或许不会想到♡❤,开汽修店是越来越轻松的一件事❥♤ ♤ ♤ 。

1♡❤♤ ♤ 、一人应对几千和客户❤♤ ❥,到一个月只去门店一两次

临淄区小拇指刚开业的时候❤♤ ,正值小拇指“双升计划”全面铺开♡❤♤ ♤ ♤ ,行业经验丰富的邢晓荣迅速察觉到了这一转型的重要性♡♡❤❥,亲身上阵先作为自家门店的SE(汽车服务工程师❤♡,原SA)❤♤ 。

“当时也是传统修理店的思路还没完全转变过来❥♤ ,就想着有事自己做呗❥♡。”临淄区小拇指当时的业绩在邢晓荣的努力下❤❤♡❥,着实有所提升❥❥♤ ♤ ,但付出的代价就是❥♤ ,邢晓荣一人对接几千个客户♤ ❤♡,每天所有的时间都在门店与家之间两点奔波♤ ♡❥,手机更是时刻不能离手❤❤,生怕错过客户的询问♤ ❥❥。

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山东淄博临淄区小拇指业主邢晓荣

邢晓荣在传统修理店时♤ ❤♡❥,不存在SE这一岗位♤ ♤ ❥,与客户的沟通都是由他自己亲身上阵♤ ❤❤,尽管他认同了小拇指的“专属车管家”♡♤ ❤、“前置服务“特性❤♡,却对SE岗位的认知有所偏差♤ ❥❥。到小拇指总部培训后❥♡❤♡,邢晓荣发现小拇指的业主与传统修理店的业主也应该是两种模式❤♤ ❥,”小拇指的业主应该是统筹全局的❤♡♡,把事情交给专业人士做❤♤ ♡❥,只需要按照总部的战略和理念走♤ ❥❤,落地好就可以了♤ ♤ ♡。就比如应该都懂一点SE的东西❤♡❥,但不能自己就去当SE♤ ❤,每天管理客户就忙不过来了♡♤ ❤,有点本末倒置♤ ♡❤。“

转变思路❥❥❥,执行落地♤ ♡♡,邢晓荣招了几个SE送到总部培训❥♤ ♡,又让跟了自己十几年的班底也开始接触门店运营❥♤ 。

最终❤❤,临淄区小拇指基本稳定在40万每月的业绩让他觉得可以放手了❤♡,“就选了个老员工做店长♤ ❤♡,一个月没几个电话来找我的♤ ♤ ❤,十分轻松❥♡♤ ,只需要在嘛雀智慧信息系统上大概的把控一下门店数据♤ ❤♤ ,每月去一两次定一下目标就可以了❥♡。”

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山东淄博临淄区小拇指

2❥♡♡❤、开了小拇指二店♤ ♤ ,成熟的模式可复制

4月初❥♤ ❤,邢晓荣出去旅游了十几天❤♡。距离他二开业♤ ♤ ,还没到3个月❥❤❥。

“因为可以放手了♤ ♤ ❤❥♤ ,新店店长也是以前老店里的SE升上来的♡❤❤♡,在新店里带了一段时间❤♡❤♤ ,现在差不多可以独立运营了♤ ♤ ❤❥❤,我就出来透透气 ♡❥❥,顺便考验下他是不是可以真正的独立承担门店♡❤♡❤。”

结果是十分喜人的♡♤ ♡。二店开业不到3个月❤❤♤ ,单纯的社区快修店月业绩已经达到了20多万❥♤ ,比老店的业绩提升速度快太多♤ ❤,要知道♡❤❥♤ ❥,这家汽修店被邢晓荣接手以前❤♤ ♤ ,一个月最多也就6万多的业绩♡♤ ❤。

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小拇指新店的门店团建

“可能走的弯路老店都已经试过错了♡❤♤ ❤,所以新店起来的很快❥♤ 。”邢晓荣说❤♡,“开二店是早就有的想法♤ ♤ ❤,场地合适就开了❥❥♤ ❤,油漆业务还可以给老店导流❥♤ ♤ ,最关键的是门店辐射3公里的范围内可以提升客户的服务体验♡❥♡。”

旅游回来❥♤ ♤ ,两家门店依旧按部就班地稳定前行♡♤ ♡,让他很是放心❥♤ ❤。“又看中了一个场地❤❥❤,等二店的业绩能够稳定在30万左右的时候就准备去开三店了♡❥❤,现在已经在门店里开始储备新店长了❥♤ ❤♤ ❤,大家都很有干劲❤❤♤ 。”

事业越做越大♡♡❥,门店越开越多❥♡❥,可邢晓荣的生活却越来越惬意❥♤ ♤ 。成熟的运营模式与合理的团队人才储备❥♡♡,让迅速开新店布局的可能性变现❤♤ ❥。

小拇指❥♤ ❥,成了邢晓荣的事业中最重要的一块板图❤♡。